Условия за поверителност
I. Основания за обработване. Цели и принципи. Видове лични данни.
Чл.1. Дружеството събира, обработва и съхранява Вашите лични данни във връзка с използването на сайта и онлайн магазина www.mcproclothing.com позовавайки се на чл.6, ал.1 от Общия Регламент за защита на личните данни и по-конкретно въз основа на:
-
- Изрично получено съгласие от Вас като потребител (клиент).
- Задължение на Дружеството за изпълнение на договор с Вас.
- Спазване на законово задължение.
- За целите на легитимните интереси на Администратора.
Чл.2.(1) Дружеството събира, обработва и съхранява Вашите лични данни с цел:
-
- Предоставяне на достъп до онлайн магазина със съдържание, персонализирано и ограничено спрямо критериите, заложени от Вас.
- Предоставяне на пълна функционалност за използване на сайта чрез създаване на профил за осъществяване на поръчка – сключване на договор, както и персонализация на страната по този договор.
- Счетоводни цели.
- Защита на сигурността.
- Изпълнение на договора за изпълнение на съответната услуга.
- Изпълнение на задълженията към държавни и общински органи.
(2) Администраторът спазва следните принципи, свързани с обработването на лични данни:
-
- Законосъобразност, добросъвестност и прозрачност.
- Събиране за конкретни легитимни цели, без по-нататъшно обработване по начини, несъвместими с тези цели.
- Ограничение, точност и поддържане в актуален вид на Вашите данни.
- Идентифициране на субекта на данните за период не по-дълъг от необходимото за изпълнение на целите.
- Подходящо ниво на сигурност на данните, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване.
Чл.3. За да Ви предостави ефективен достъп до сайта Дружеството събира, обработва и съхранява следните лични данни:
-
- e-mail адрес, за улеснение използването на услугите на сайта на Администратора.
- Две имена, адрес и телефон при покупка на продукти.
- Информация за устройството, от което посещавате сайта, както и демографска информация когато влизате на уеб платформата на MC Pro Clothing.
- Бисквитки за индивидуализиране на браузера Ви –бисквитки за статистика, функционални бисквитки и бисквитки за осъществяване на маркетингови цели.
- E-mail, когато се абонирате за информационен бюлетин.
- Име, е-mail адрес, телефон, при попълване на формата за контакт на сайта на MC Pro Clothing и изпращане на съобщение до Администратора или при отправяне на запитване за даден продукт.
Чл.4. Следните операции, за следните цели се извършват от Дружеството с горепосочените лични данни, предоставени от Вас:
(1) За изпълнението на договора за покупко-продажба от разстояние без регистрация на уеб платформата, клиентът предоставя своите имена, адрес и телефон и се съгласява с общите условия на сайта.
(2) Когато избран от Вас продукт не е наличен или конкретен размер е изчерпан имате възможност да направите запитване като попълните вашите имена, e-mail адрес и телефон. Данните се събират с цел осъществяване на връзка с Вас за предоставяне на услугите, които Дружеството предлага.
(3) При посещение на сайта автоматично се събират технически данни за устройството, от което посещавате сайта, както и демографска информация. Личните данни се събират с цел водене на статистика на потребителите на сайта.
(4) Дружеството събира Ваши данни чрез бисквитките, които използва. Бисквитките за статистики се използват с цел да помагат на Дружеството да водят статистика как Вие потребителите използвате онлайн магазина. Функционалните бисквитки се използват с цел правилно функциониране на сайта и оптималното му използване, като Ви предоставят улеснен достъп до услугите, които уеб платформата предоставя. Други бисквитки, които Дружеството събира са бисквитките, чрез които се събират лични данни за маркетингови кампании и цели. Тези бисквитки не са задължителни и за да може Дружеството да събира личните Ви данни, чрез тях е нужно Вашето изрично съгласие.
(5) По свое желание може да предоставите своя e-mail адрес на Администратора, за да се абонирате за информационен бюлетин. Дружеството изпраща различни информационни мейли, включващи промоционални и нови предложения относно стоките, които предлага.
(6) Платформата Ви дава възможност да се свържете и изпратите съобщение до Дружеството, като попълните формата за контакт, която изисква имена, e-mail адрес и телефон, намираща се на сайта на MC PRO CLOTHING.
Чл.5.(1) Дружеството не събира и не обработва т.н. „чувствителни лични данни“ , в т.ч. данни разкриващи расов или етнически произход, политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации, генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на потребителите.
(2) Личните данни, които се събират през онлайн магазина от Администратора, са събрани от лицата, за които се отнасят.
(3) Администраторът не извършва автоматизирано вземане на решения с предоставените му лични данни.
(4) Администраторът не събира и не обработва лични данни за лица под 16 години, освен ако не е на лице изричното съгласие на родителя или настойника на лицето.
II. Бисквитки
Чл. 6. Бисквитките са малко количество информация, която уеб сървърът изпраща на уеб браузъра, позволявайки на сървъра да събира обратна информация от браузъра. Вие можете да изберете да изтриете нашите или на трета страна бисквитки чрез опциите на всеки браузър. Това може да повлияе на взаимодействието с нашия или други сайтове.
Чл. 7. Видове бисквитки, използвани на нашия сайт:
(1) Функционални бисквитки-Използваме ги, за да запомняме какви настройки в своя профил сте избрали, какви любими продукти сте посочили, какви данни за доставка сте избрали при последната ви поръчка, за да ви препоръчваме продукти, които отговарят на вашите предпочитания и за да събираме и анализираме начина на използването на сайта с цел да подобряваме потребителското изживяване и да ползвате още по-лесно и удобно нашия сайт.
(2) Бисквитки за статистики, които анонимно запомнят компютъра или мобилното Ви устройство, когато посещавате нашите уебсайтове Тези бисквитки помагат за следенето на посещаемостта на нашия сайт, което ни помага да анализираме колко удобно е използването на сайта. За целта използваме Google Analytics. Тези бисквитки не ни дават никаква информация за вашите лични данни. Информацията в тях е анонимизирана. Целта на тези бисквитки е да можем да следим ефективността на услугата ни и да ги подобряваме.
(3) Facebook pixel: Използва се при кампании в социалната мрежа facebook, когато искаме да показваме съдържание от нашите фен страници на потребители, които вече са харесали фен страниците и знаем, че са били на нашия сайт. Например, ако поставим пиксел на нашия сайт, който позволява на Фейсбук да постави бисквитка във вашия браузър, когато потребителят на нашия сайт, който използва Фейсбук, влезе в социалната мрежа, Фейсбук може да му показва рекламни съобщения от името на нашите фен страници, които потребителят е харесал. Facebook пикселът на сайта на MC Pro Clothing получава следните данни: всичко, което се съдържа в http Headers; Facebook Pixel ID и Facebook Cookie.
Чл. 8. Управление на бисквитките:
(1) Вие можете да управлявате използването на “бисквитки”, включително рекламни бисквитки и да забраните споделянето на информация с партньори за рекламни цели, следвайки стъпките по-долу.
1. Можете да изключите някои от “бисквитките” посредством сайтът http://www.youronlinechoices.com/bg/. Възможно е да се наложи да направите това за всяко устройство, което използвате и за всеки нов IP адрес, от който посещавате сайтовете ни.
2. Възможно е да спрете използването на всякакви “бисквитки” от браузъра Ви, като промените настройките му за “бисквитки”. Обикновено тези настройки се намират под менюто “Опции”, или “Предпочитания”.Следните линкове може да бъдат полезни (алтернативно може да използвате “Help”/”Помощ” опцията на Вашия браузър.
Настройки за ‘бисквитките’ под Internet Explorer
Настройки на ‘бисквитките’ под FireFox
Настройки на ‘бисквитките’ под Google Chrome
Настройка за ‘бисквитките’ под Safari
Настройка за ‘бисквитките’ под Safari (телефони и таблети)
(2) За повече информация относно употребата на “бисквитки” (cookies) от нашия сайт, можете да се свържете с нас чрез контактите, посочени по-горе.
III. Основания за събиране и обработване на Вашите лични данни
Чл. 9. (1) При поръчка на продукт от онлайн магазина, Вие сключвате договор от разстояние за покупко-продажба с Дружеството. При тези обстоятелства между Вас и Администратора се създава договорно отношение, на основание на което се събират и обработват Вашите лични данни – Регламент (ЕС) 2016/679 , чл.6, ал.1, б.
(3) При заявка на сайта Вие предоставяте на Дружеството две имена, e-mail адрес и телефон за връзка. Тези данни се събират и обработват от Администратора на преддоговорно основание, за предприемане на стъпки по искане от субекта на данните за сключване на договор за покупко-продажба – Регламент (ЕС) 2016/679, чл. 6, ал.1, б).
(4) На сайта на MC Pro Clothing е предоставена възможност за контакт с Дружеството чрез изпращане на съобщение, което изисква предоставяне на имена, e-mail и телефон. Тези данни се събират и обработват от Администратора на основание негов легитимен интерес за отговаряне на постъпили запитвания от потребителите – Регламент (ЕС) 2016/679, чл.6, ал.1 , е).
(5) Администраторът събира и обработва доброволно електронната Ви поща за изпращане на информационен бюлетин на основание съгласие. След като собственоръчно попълните мейла си във формата за абониране за информационен бюлетин, Вие се съгласявате да Ви бъдат изпращани информационни и рекламни мейли – Регламент (ЕС) 2016/679, чл.6, ал.1, а).
(6) Администраторът използва бисквитки, чрез които събира лични Ви данни. Такива са бисквитките за статистика и функционалните бисквитки, които Дружеството използва да събира и обработва личните Ви данни на основание негов легитимен интерес с цел предоставяне на пълното функциониране на услугите на MC PRO CLOTHING – Регламент (ЕС) 2016/679, чл.6, ал.1 , е). Друг вид бисквитки, които Дружеството използва, са бисквитки за маркетингови и рекламни цели. Данните, които тези бисквитки събират, се обработват само след изричното Ви съгласие, дадено непосредствено при посещение на онлайн магазина – Регламент (ЕС) 2016/679, чл.6, ал.1 , а). Те се използват при кампании във Фейсбук и Истаграм, когато Администраторът иска да проследи посетителите на сайта, за да им предоставя рекламни съобщения във Фейсбук и Истаграм, след като идентифицира лицето, като посетител на онлайн магазина и потребител на Фейсбук и Истаграм.
IV. Период на съхранение на личните Ви данни
Чл.10. (1) Данните, предоставени във връзка с направените онлайн поръчки, се съхраняват от Администратора за срок от 5 години след изпълнението на сключения помежду ни договор за целите на защита на правните интереси на MC PRO Clothing съдебни или административни спорове с потребителите на онлайн магазина. Когато Ваши лични данни се съдържат в счетоводни документи на хартиен или технически носител, които могат да бъдат изискани от MC PRO CLOTHING на законово основание за нуждите на данъчния контрол, срокът за съхранение на тези лични данни ще бъде 10 години.
(2) В случай, че срокът за съхранение на данните е необходимо да бъде удължен с оглед на изпълнение на нормативно задължение или с оглед легитимни интереси на Дружеството, същото е задължено да Ви уведоми за конкретното удължаване на срока и основанието за него.
(3) Когато даден потребител е дал съгласиe Администраторът да използва неговите лични данни за маркетингови цели, същият ще съхранява и обработва тези лични данни до оттегляне на съгласието.
(5) Данните, предоставени при попълване на формата за контакт на онлайн магазина или при отправянето на заявка към MC PRO CLOTHING се съхраняват за срок от 6 месеца с цел сигурност и облекчаване на последваща комуникация с потребителя, ако не е налице основание за прилагане на по-дълъг срок.
V. Предаване на лични данни
Чл.11. Администраторът използва доставчици на услуги, които извършват определени дейности от наше име. Тези доставчици на услуги може да са разположени както в страни от Европейския съюз и Европейското икономическо пространство, така и в САЩ или други държави по света и да предлагат услуги като обработване на плащания, клиентска поддръжка, изпълнение на поръчки, доставка на стоки, IT услуги, доставчици на имейл услуги, хостване на данни. Нашите доставчици на услуги са задължени по силата на нашите правоотношения и законовите регулации да пазят личните данни, получени от нас, и нямат право да ги използват за други цели, освен за извършване на услугите.
VI. Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни
Чл.12. Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни.
(1) Ако не желаете част или всичките Ви лични данни да продължават да бъдат обработвани от Администратора за конкретна или за всички цели на обработване, имате правото по всяко време да оттеглите съгласието си за обработване като попълните форма за оттегляне на съгласие или чрез искане в свободен текст.
(2) Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни чрез бисквитките за маркетингови и рекламни цели, както и да оттеглите съгласието си за изпращане на информационен бюлетин по мейла.
Чл.13. Право на достъп и коригиране на данните. Право на възражение.
(1) Вие имате право да поискате и да получите достъп до данните си, свързани с Вас и до информацията отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни от Администратора.
(2) Вие имате право да коригирате неточни или да попълните непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в онлайн магазина или чрез искане до Администратора.
(3) Ако Администратора обработва Вашите лични данни на основание легитимен интерес, Вие имате правото да възразите срещу това обработване във всеки един момент.
Чл.14. Право на изтриване на данните („право да бъдеш забравен“). Право на ограничаване на обработването.
(1) Когато е налице някое от посочените по долу основания, Вие имате право да поискате от Администратора да изтрие част или всички Ваши лични данни, като Администратора има задължение да го направи, без ненужното забравяне.
· Личните данни се обработват по различен начин от първоначалния.
· Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани.
· След оттегляне на съгласието Ви за обработване на личните данни и не е налице друго правно основание за тяхното обработване.
· Личните данни се обработват незаконосъобразно.
· Вие възразите срещу обработването на личните Ви данни с цел предоставяне на маркетингови услуги и предлагане на услуги свързани с информационното общество.
· Личните данни се съхраняват и обработват за по-дълъг срок от законово установения и за това Вие не сте дали изричното си съгласие.
(2) Вие имате право да поискате от Администратора личните Ви данни да бъдат обработвани ограничено – за определени цели.
Чл.15. Право на преносимост на данните.
При определени обстоятелства е възможно да имате право да получите своите лични данни, които сте предоставили на Администратора, в структуриран формат, който може да се разчете от машина.
Чл.16. (1) За да упражните правата си по предходните членове, следва да се обърнете към нас или на електронния ни адрес- www..sales@mcproclothing.com или на адреса, посочен по-горе.
(2) На подадени искания относно лични данни ще бъде отговорено в едномесечен срок, а в случай на необходимост от удължаване на посочения срок ще бъдете информирани за удължаването, както и за причините за забавянето. Можем да откажем да обработваме искания, които се повтарят неоснователно или застрашават поверителността на други потребители.
Чл.17. MC PRO CLOTHING не носи отговорност за съдържанието и безопасността на сайтове, към които препращат линкове, публикувани на нашия сайт. Кликването върху такива линкове и използването на сайтове, към които същите препращат, се извършва от ползватели на настоящия сайт изцяло на собствен риск и отговорност.
Чл.18. Право на подаване на жалба пред надзорен орган.
(1) Ако мислите, че правата ви във връзка с личните данни са били нарушени, моля да се свържете с Администратора, за да може Администраторът да намери решение на въпроса.
(2) Може да се свържете и с местните органи по защита на личните данни и да подадете жалба при тях.
В България това е Комисията по защита на личните данни:
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Тел.: 0035929153518
В случай че изменим настоящата Политика за защита на личните данни, ще публикуваме актуализирания текст тук и ще посочим датата на последната редакция. Ако промените са важни и изменят съществено практиките ни за защита на Вашите лични данни, ще Ви уведомим чрез други средства, например по имейл или чрез публикуване на уведомление на нашия уеб сайт и/или страниците ни в социалните медии, преди да влязат в сила промените. Последната актуализация на тази Политика за защита на личните данни е от октомври 2024 г.
Тази Политика за защита на личните данни не важи за приложения, продукти, услуги, уеб сайтове или функции на социални медии на трети страни, до които се осъществява достъп през връзки, предоставяни чрез нашия уебсайт за Ваше удобство. Препоръчваме Ви да се запознаете с политиката за поверителност на всеки отделен сайт, в който влизате, преди да позволите събиране на данни за Вас.